Giao hàng, Lắp đặt
Công ty Cổ phần GoldHouse cam kết áp dụng và thực hiện tất cả chính sách đổi trả và bảo hành cho các khách hàng của Eurogold House trên toàn quốc.
Thời gian giao hàng
– Các sản phẩm linh kiện, thiết bị được giao trong 24h đối với khách hàng tại Hà Nội và TP HCM. Từ 1 – 3 ngày đối với các tỉnh/thành khác.
– Đối với các sản phẩm yêu cầu phải lắp đặt phức tạp, EUROGOLD HOUSE sẽ cử cán bộ kỹ thuật đến tận nơi khảo sát trước khi tiến hành vận chuyển sản phẩm đến.
Cước phí Giao hàng
– Miễn phí giao hàng đối với khách hàng thuộc khu vực Nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
– Khách hàng tại các tỉnh/thành phố khác vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển theo biểu phí của bên vận chuyển.
Hỗ trợ lắp đặt
– EUROGOLD HOUSE Hỗ trợ chi phí lắp đặt sản phẩm cho các khách hàng thuộc khu vực Hà Nội, TP Hồ Chí Minh.
– Tặng gói Miễn phí dịch vụ bảo trì định kỳ trọn đời.
Hướng dẫn vận hành - sử dụng
– Sản phẩm được bàn giao kèm theo mọi linh, phụ kiện tiêu chuẩn để lắp đặt. Ngoài ra sẽ có sách hướng dẫn sử dụng, vận hành chi tiết gửi kèm sản phẩm.
– Khách hàng gặp khó khăn trong việc sử dụng, vận hành sản phẩm có thể liên hệ Hotline: 0993229888 (8:30 – 17:30) để được giải đáp tận tình.
